القاهرة - الدار البيضاء اليوم
للمصافحة آداب وقواعد في الإتيكيت تُطلع خبيرة الإتيكيت والبروتوكول هدير حسين قرّاء "سيدتي. نت" عليها، في السطور الآتية.
قواعد وآداب المصافحة
لا بدّ من مصافحة الشخص الأكبر، لناحية المكانة الوظيفية
1. يلقي الشخص القادم إلى أي اجتماع أو تجمّع، التحيّة على المتواجدين، ويصافح كلًّا منهم، على أن تصاحب الابتسامة التحيّة، للدلالة إلى السعادة عند لقاء هؤلاء الأشخاص، علمًا أن للابتسامة دورًا مساهمًا في كسر الحواجز بين الأشخاص.
2. يبدأ الأصغر سنًّا بالمصافحة دومًا، فضلًا عن ذلك يقوم الرجل بإلقاء التحيّة على السيدة، علمًا أن الرجل لا يصافح السيدة باليد إلا في حالة سماحها بذلك من خلال مد اليد للمصافحة.
3. من المهمّ المصافحة براحة اليد الكاملة، وليس بأطراف الأصابع.
4. يفضّل، في حالة ارتداء زوجين من القفازات خلعهما عند المصافحة، أو على الأقلّ نزع القفاز من اليد اليمنى للمصافحة.
5. لا تعكس المصافحة حسب آداب الإتيكيت، البرودة أو الجفاء وعدم الترحاب. من جهةٍ ثانيةٍ، لا يجب أن يطبق المصافح على يد الآخر، وأن يشدّها بقوّة.
الأصغر سنًّا يبدأ بالمصافحة على الدوام
6. تصحب المصافحة مناداة الشخص باسمه.
7. يُمكن أن تبادرالسيدة بإلقاء التحية أو مصافحة الرجل، إذا كان الأخير يكبرها سنًّا أو في المكانة العلميّة أو الوظيفيّة، وذلك لإظهار التقدير للشخصيّة.
8. يسمح للمرأة المصافحة، فيما هي جالسة، إلا إذا كان الرجل الذي تقوم بمصافحته يكبرها سنًا أو يتجاوزها في المكانة العلميّة أو الوظيفيّة.
9. يجب الاهتمام بالتواصل البصري عند المصافحة، حيث لا يُحبّذ النظر في أي اتجاه آخر عند المصافحة، وذلك لأن هذه الطريقة تعطي انطباعًا باللامبالاة.
10. يتم الحفاظ على بعض المسافة التي تفصل بين المتصافحين.
قد يهمك ايضا :
إتيكيت التعامل مع الشخصيات الهامة
8 أخطاء تجافي الاتيكيت على الموظف تجنبها بهدف حسن سير العمل.