الرسائل الخاصة او المباشرة هي الرسائل التي يمكن بين مستخدمين في تويتر من التواصل مع بعضهم البعض بشكل خاص و مباشر، ولكن هذه الوظيفة لا تعمل مع الطرفين إلا إذا قام المستخدمين بمتابعة بعضهم البعض أو إرسال الرسالة إلى متابعيه فقط، وفي السابق إذا كان المستخدم يتابع مثلا حسابي الخاص في تويتر ولكن لا اتابعه فلا يمكنه إرسال رسالة مباشرة. و لقد قام تويتر بحل هذا الإشكال من خلال توفير خيار يمكن المستخدم من إستلام الرسائل الخاصة من دون الحاجة لمتابعه أي مستخدم يتابعه في تويتر، فمثلا لدي قرابة 14 الف متابع يمكنهم الآن من إرسال الرسائل المباشرة لي من دون أن اقوم بمتابعتهم جميعا و كل هذا بعد أن أفعل هذا الخيار. وستكون هذه الميزة مهمة بشكل كبير لشركات الدعم مثل شركات الاتصالات والخدمات، فبعد تفعيل هذا الخيار سيكون التواصل بينها وبين عملائها بشكل مباشر من دون الحاجة لأن تتابع كل عميل. و لتفعيل هذه الميزة كل ما على المستخدم الذهاب إلى صفحة الإعدادات ووضع علامة الصح على المربع الموجود في الصورة العلوية.