الرئيسية » انترنت
تطبيق "ماسنجر"

واشنطن - المغرب اليوم

لسنوات روج فيسبوك لتطبيق "ماسنجر" كطريقة للتواصل مع الأصدقاء وكطريقة لمساعدة العملاء على التفاعل بشكل مباشر مع الشركات، لكن يشير تقرير جديد من صحيفة "وول ستريت جورنال" إلى أن "فيسبوك" يريد الاستفادة من تطبيق "ماسنجر" أيضا فى جمع البيانات المالية الحساسة لمستخدميه، وهى معلومات لا يمكن الوصول إليها بسهولة، وخلال الفترة الماضية أطلقت العديد من الشركات والمؤسسات البنكية خدمة على "ماسنجر" للتواصل مع العملاء، وهذه الخدمات يتم تبادل معلومات بنكية حساسة داخلها.

ويشير التقرير إلى أن فيسبوك مهتم بمساعدة البنوك على إنشاء برامج لمنصة "ماسنجر" كجزء من خطة كبيرة بدأها فى عام 2016 لتحويل تطبيق الدردشة إلى أداة يمكن أن تساعد فى حل المشكلات وتجنب مكالمات خدمة العملاء المرهقة، لكن بعض هذه البرامج، مثل برنامج American Express الذى تم تطويره للماسنجر فى العام الماضى، تجنب عن عمد إرسال معلومات المعاملات للعملاء عبر التطبيق، وهذا بعد أن أوضح فيسبوك أنه يريد استخدام عادات الإنفاق لدى العملاء كجزء من نشاطه المستهدف للإعلانات.

وتفيد تقارير WSJ فى بعض المؤسسات تضع فى الاعتبار التعاون مع فيسبوك وتقديم بعض البيانات، لكن فى العموم، فإن البنوك الكبيرة فى الولايات المتحدة قد تنأى بنفسها عن العمل مع فيس بوك بسبب مدى قوة دفعها للوصول إلى بيانات العملاء.

وقال متحدث باسم فيسبوك: "مثل العديد من شركات الإنترنت، نتشارك مع المؤسسات المالية لتحسين تجارب التجارة الخاصة بالأشخاص، مثل تمكين خدمة عملاء أفضل، والحفاظ على سلامة معلومات الناس أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لهذه الجهود".

View on casablancatoday.com

أخبار ذات صلة

واشنطن تهدّد بإغلاق "تيك توك" إذا لم يتحول إلى…
«تويتر» يسم مجددا تغريدة لترامب بإشارة «ضارة أو مضللة»
حملة كبيرة لإيقاف عرض فيديوهات "روتيني اليومي" الفاضحة
فيديو جديد لـ “روتيني اليومي” يهز “اليوتيوب”
آية ذهني تتعاقد على تقديم برنامج "بائعة الورد"

اخر الاخبار

"الحرس الثوري الإيراني" يعيد انتشار فصائل موالية غرب العراق
الحكومة المغربية تُعلن أن مساهمة الموظفين في صندوق تدبير…
روسيا تُجدد موقف موسكو من الصحراء المغربية
الأمم المتحدة تؤكد دعمها للعملية السياسية لحل نزاع الصحراء

فن وموسيقى

أشرف عبد الباقي يتحدث عن كواليس "جولة أخيرة" ويؤكد…
وفاة الفنانة خديجة البيضاوية أيقونة فن "العيطة" الشعبي في…
كارول سماحة فَخُورة بأداء شخصية الشحرورة وتستعد لمهرجان الموسيقى…
شيرين عبد الوهاب فخورة بمشوارها الفني خلال الـ 20…

أخبار النجوم

أمير كرارة يحافظ على تواجده للعام العاشر على التوالى
أحمد السقا يلتقي جمهوره في الدورة الـ 41 من…
أنغام تستعد لطرح أغنيتين جديدتين بالتعاون مع إكرم حسني
إصابة شيرين عبدالوهاب بقطع في الرباط الصليبي

رياضة

أشرف حكيمي يوجه رسالة للمغاربة بعد الزلزال المدّمر
الإصابة تٌبعد المغربي أشرف بن شرقي عن اللعب مع…
المغربي حمد الله يقُود إتحاد جدة السعودي للتعادل مع…
كلوب يبرر استبدال محمد صلاح في هزيمة ليفربول

صحة وتغذية

فوائد صحية مذهلة مرتبطة بالقلب والمناعة للأطعمة ذات اللون…
النظام الغذائي الأطلسي يخفف من دهون البطن ويحسن الكوليسترول
بريطانيون يطورُون جهازًا جديدًا للكشف المبكر عن أمراض اللثة
اكتشاف مركب كيميائي يساعد على استعادة الرؤية مجددًا

الأخبار الأكثر قراءة