يُطِل فندق "سوفتيل المعادي" على نهر النيل العظيم, مع إطلالة بانورامية على أهرامات الجيزة العظيمة, ويوفر هذا الفندق الفخم مرافق الأعمال والترفيه الرائعة، ويقع الفندق على بعد دقائق قليلة بالسيارة من بعض المواقع السياحية التي في منتهى الروعة وعجائب العالم القديم، ويوفِّر الفندق إلى حد كبير كل ما يمكن أن يتوقعه الزائر من خدمة الخمس نجوم.ويضُمّ الفندق مجموعة متنوعة من أماكن الطعام , حيث يوفر الفندق أفخم المطاعم الأميركية والمكسيكية والفينيسية والفرنسية والإيطالية في مصر، ومن المطاعم التي يشملها الفندق "لو كلوفيس" حيث يقدم بوفيه الإفطار من الساعة السادسة صباحًا وحتى الساعة العاشرة والنصف، و"الرانشو" وهو مطعم مكسيكي مفتوح من الساعة الخامسة عصرًا وحتى الحادية عشرة مساءً، والمطعم الإيطالي "ليتل إيطالي" وهو مفتوح من الساعة 12 ظهرًا وحتى الساعة 11 مساءً، والكوفي شوب "معادي كافيه" مفتوح 24 ساعة، يقدم بوفيه مفتوحًا للغداء والعشاء، وبولمان بار مفتوح من الساعة 1 صباحًا وحتى الساعة الثانية بعد منتصف الليل، و"التيك أواي" يقدم المعجنات الطازجة والسندويشات، مفتوح من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً. ومن خلال الفندق، يمكن لرجال الأعمال استخدام مرافق المؤتمرات المتطورة، والمناسبات الخاصة أو التي تحدث مرة واحدة في العمر, مثل حفلات الزفاف, ويمكن ترتيبها في الصالة الكبرى، وتتوفر أيضًا الإنترنت اللاسلكية المجانية, وموقف خاص مجاني للسيارات. وتشتمل المنشأة السياحية فندق "سوفتيل المعادي"، على صالة ساونا وبخار وحمام سباحة مفتوح وساونا ومركز أو قاعة للياقة البدنية وملاعب تنس، تشتمل الخدمات في هذه المنشأة السياحية فندق سوفتيل المعادي من فئة 5 نجوم في مدينة القاهرة على قاعات للتدليك والمعالجات وصالون لتصفيف الشعر وخدمات تجميل وتَشتمِل تسهيلات رجال الأعمال في هذه المنشأة السياحية من فئة 5 نجوم على مركز رجال الأعمال وقاعات اجتماعات لمجموعات صغيرة ومعدات سمعية وبصرية، وفي الفندق مطعم وبار وصالة لاونج وبار إلى جانب حمام السباحة، وتتوافر خدمة للغرف على مدار 24 ساعة. وتُقدِّم هذه المنشأة السياحية باص من وإلى المطار نظير تكلفة إضافية، تتألف مرافق الحفلات من قاعة رقص وساحة معارض وقاعات اجتماعات وتجهيزات الولائم، ويمكن لفريق العمل أن يقدم خدمات زفاف وتقديم الطعام في الاحتفالات وخدمات تنظيف على الجاف وصرافة عملات، وتشتمل المرافق الإضافية على كازينو وكوفي شوب ومقهى ومكتب لخدمات الإستقبال والتدبير والكونسيرج أما الغرف فتشمل عدة أنواع منها لشخص واحد مطلة على المدينة - مساحة 30 مترًا، غرفة ستاندرد لشخصين مطلة على المدينة - مساحة 32 مترًا، غرف ستاندرد لشخص واحد مطلة على النيل - مساحة 30 مترًا، غرف ستاندرد لشخصين مطلة على النيل - مساحة 32 مترًا. وعن سياسة الفندق، فإن موعد إنهاء إجراءات المغادرة يكون في الساعة 12 ظهرًا، أما موعد تسجيل إجراءات الوصول ففي الساعة الثانية ظهرًا، ويجب على النزلاء تقديم إثبات شخصية حديث وصادر عن جهة حكومية.