يعتزم فندق هيلتون ميدتاون في نيويورك وقف خدمة الغرف بسبب ضعف الطلب عليها. ويقول الفندق من الآن بدلاً من طلب إرسال الطعام إلى الغرف يتعين على النزلاء الذهاب إلى ركن اخدم نفسك بنفسك في البهو كما جرى تطبيق نفس الأسلوب في منتجع “هيلتون هاوي فيلج وايكيكي بيتش” العام الماضي. ومع هذا لم يصبح إلغاء خدمة الغرف توجها عالميا على الأقل حتى الآن ففي ألمانيا على سبيل المثال لا يزال الطلب عليها قوياً, وقالت متحدثة باسم فندق هيلتون إنه لا توجد خطط حالية لتطبيق ما حدث في نيويورك في ألمانيا. وقالت رابطة الفنادق الألمانية إن 5262 فندقا تقدم خدمة الغرف من بين الفنادق المصنفة في البلاد البالغ عددها 8585 فندقا  بينها فنادق تقل عن أربع نجوم.