النصح يحول "غوغل" الى جد بديل للأحفاد

اظهر مسح الخميس ان الاجداد البريطانيين عرضة للتجاهل من جانب الأحفاد الذين اعتادوا بصورة أكبر على اللجوء للانترنت بحثا عن اجابات لما يدور بأذهانهم من تساؤلات. وقال تسعة من بين كل عشرة أجداد بريطانيين ان احفادهم لا يسألونهم النصح في المهام البسيطة وبدلا من ذلك تحولوا الى مواقع الانترنت مثل جوجل ويوتيوب وويكيبيديا للبحث عن المعلومات. وأظهر بحث لحساب شركة المنظفات دكتور بيكمان ان الاجابات عن مهام بسيطة مثل كيفية سلق بيضة أو كي قميص وحتى تفاصيل عن تاريخ العائلة تجدها الأجيال الأصغر بسهولة خاصة وأنها شغوفة بالهواتف الذكية او أجهزة الكمبيوتر اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة.وقالت المتحدثة سوزان فرمور في بيان ان "الاجداد يعتقدون ان مواقع جوجل ويوتيوب وويكيبيديا تساعد على تهميشهم وان هذه المواقع تعتبر مصدرا هائلا للنصح متاحا على الانترنت".وأضافت قائلة "هم على دراية بان احفادهم الذين لا يتركون بالفعل الكمبيوتر المحمول او الكمبيوتر اللوحي او الهاتف يجدون ان البحث على الانترنت للحصول على نصح فوري أكثر سهولة".ووجد المسح الذي شمل 1500 شخص ان الاطفال يختارون أيضا البحث عن إجابة لسؤال كيف كانت حياة اقاربهم كبار السن في شبابهم بدلا من توجيه اسئلة لاجدادهم انفسهم في حين سئل 33 بالمئة فقط من الأجداد "كيف كانت الحياة عندما كنتم في سن الشباب؟".وشعر نحو ثلثي الأجداد بأن أدوارهم التقليدية أصبحت اقل أهمية في الأسرة الحديثة وزعم 96 في المئة انهم سألوا أجدادهم أسئلة أكثر بكثير عندما كانوا صغارا.على صعيد اخر، اصبحت الإنترنت جزءا أساسيا من حياة الإنسان، وتقضي بأحقية الأشخاص في المطالبة بتعويض من شركات الاتصال عند تعطل الخدمة.وقضت محكمة ألمانية بأحقية الأشخاص في المطالبة بتعويض من شركات خدمات الإنترنت عند تعطل الخدمة وذلك لأن الإنترنت أصبح جزءا "أساسيا" من حياة الفرد.